产品经理面试题|需求和项目管理的8个问题

产品经理面试题|需求和项目管理的8个问题

时间:2020-02-06 00:29 作者:admin 点击:
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产品经理在面试时常会被问到有关需求/项目管理的问题,文章对相关问题进行了梳理总结,与大家分享,希望能给大家带来帮助。

除了必备的产品技能之外,作为产品经理的你需求管理、项目管理是否过关,也是检验是否是优秀产品经理的标准,面试过程中不免也会被考察到。

关于产品经理常见面试题目,本次整理“需求/项目管理篇”,希望对你面试时有所帮助。

01 你的产品需求来源?

产品需求的来源大致可以分为4个维度:

人员反馈:老板/领导(一般是公司的战略规划或者业务的发展要求)、业务方(公司内部人员,包括运营、财务等)、客服、用户反馈、自己的规划 数据分析:产品功能的使用情况,一般是产品后台数据、第三方埋点数据 调研反馈:市场调研、用户调研、公司内部业务方调研 竞品分析:通过直接/间接竞品的产品功能对比,或者与竞品公司在市场上的优劣势对比等

02 你是怎么评定产品需求优先级的?

比较常用的工具有马斯洛模型、Kano模型、四象限法、二八原则等,选择适合自己的才是最好的。但是使用这些工具的前提,还是要通过不同维度去结合分析,我一般会从三个维度去分析,研发和运营成本、影响面(包括影响程度和影响范围)、给公司带来的收益(因为笔者做的后台产品,对用户体验要求没那么高,你若是做的C端产品,可以把用户体验这一维度加上)。

举个例子:影响1w人的功能,平均每天使用1次,和影响1k人的功能,平均每天使用1k次,投入的研发成本是一样的,肯定优先解决影响面大的需求。

03 如何辨别需求的真伪?

《更快的马与福特汽车》和《用户与音箱》想必大家对这两个经典案例都耳熟能详,其实最根本的还是你要深层次的挖掘用户的需求,有时候用户说的并不是他想要的。

范本示例

首先我会明确需求的来源,是公司业务方的专员,还是业务方的领导;是外围用户,还是专家用户;是一两个用户,还是大部分用户(二八原则)。比如业务方的专员他对业务的理解程度肯定不如他的领导,所站的高度不一样,需求的价值也会不同。

每当接受到一个需求的时候,我至少会一步一步的多追问几个为什么,再加上多方面了解,在不断刨根问底的时候,有时也会有意外的发现

04 如何将用户需求转化为产品方案的?

这个问题和上个问题有点类似,用户通常提出的需求是基于某种场景下提出的,可能考虑的并不成熟,这个时候就要你深层次的挖掘和分析。

分享给大家高一个level的方法,面试官会瞬间感觉你高一个逼格——

”HWM分析法”意思就是“How might we我们可以怎样”,我们大部分人面对问题时的解决思路是直接给出解决方案。而这种方法可以有效的帮助我们打开思维定式,而不是局限在具体的解决方案里,它的核心重点在“我们”、“可以”、“怎么样”,先最大范围的搜集产品的所有可能性,然后抽象出这些想法背后隐藏的核心概念和产品需求,再整理出具象化的产品设计方案,最后形成可视化的PRD。

大致流程如下:

这个方法对产品创新也有非常大的帮助,不过这个方法要经过长时间的练习,才能逐步培养这方面的能力,长久坚持下去你的思路会如潮水般涌来,堵都堵不住。

05 你是如何做产品版本规划的?

面试官是想了解你的产品规划能力,或者你有没有站在更高的视角思考过未来产品的规划。

范本示例

我会不定期的对产品的现状进行梳理和总结,理清楚产品上线后的效果和接下来的方向应该怎么走:

月度数据分析:对产品线上的数据情况进行分析总结,依托数据规划接下来要做的事情; 需求汇总分析:根据现有收集到的需求进行分类整理、优先级排序,规划接下来几本版本要做的事情。